В Дом.ру пермяки почувствовали себя как дома
30.10.2013 23:33

30 октября в Перми в центральном офисе компании «Дом.ru» состоялся день открытых дверей для всех желающих узнать, как выглядит изнутри жизнь одного из самых крупных российских телеком-операторов.

P { margin-bottom: 0.21cm; }

Я зашла в конференц-зал практически перед самым началом, и он, что меня совсем не удивило, уже был полон. Пришедшие спокойно ожидали начала мероприятия, перелистывая блокноты с символикой компании.

Но вот гаснет свет и начинается показ видеоролика, подготовленного специально для гостей. И мы узнаем, что компания «Дом.ru» - это компания, основанная в Перми, и имеющая филиалы в 56 городах России. Количество пользователей услуг компании уже достигло отметки в 5 миллионов, хотя, стоит отметить, что компания относительная молода, ведь годом ее рождения считается 2001 год. После просмотра ролика гостей ждет викторина, где самые внимательные получат уникальные сувениры с логотипом компании.

Самое интересное ждет впереди. Ввиду того, что собралось достаточно много гостей, чтобы совершить качественное путешествие в самое сердце компании, необходимо поделиться на две команды. Нам предложили с закрытыми глазами вытянуть из мешка один из двух проводов. Мне попался коаксиальный кабель, который, как я потом узнала, используется практически во всех жилых домах и минимизирует любое неблагоприятное излучение. Каждая команда имела маршрут из трех пунктов, в конце которого мы должны были оказаться вновь в конференц-зале.

Первым делом мы отправляемся в отделение технической поддержки, где нас уже ждет сотрудник компании, готовый рассказать, в чем заключается их работа. Насколько я поняла, сейчас главная цель этого отдела состоит в том, чтобы вовремя принять звонок и оперативно помочь абоненту, столкнувшемуся с какими-либо техническими проблемами. Более того, сотрудники этого отделения ставят перед собой задачу принимать до 99% всех поступающих звонков.

Затем мы направляемся в центр мониторинга. Здесь на гостя наваливается прохлада огромного кабинета. Первым делом мое внимание привлекли огромные экраны с различными видеороликами, графиками и списками, постоянно меняющимися, казалось, находишься на борту космического корабля. Отдел, состоящий не более чем из шести человек, занимается отслеживанием всех событий в 56 городах России. Ни одно событие не остается без внимания, даже вскрытие ящика с кабелями компании «Дом.ru» в подъезде одного из рязанских домов. Вся информация моментально поступает в отдел, где оперативно стараются принять меры.

Последней станцией нашего маршрута становится самый молодой отдел компании «Дом.ru» - центр продаж. В этом отделе работает около четырехсот человек, ежесекундно поддерживающих связь с несколькими сотнями абонентов по всей России. К каждому сотруднику прикреплен город, в котором он занимается рекламой услуг компании. Более того, сотрудники в этом отделе работают согласно часовому поясу определенного города, то есть, некоторые работники даже отсутствуют на рабочих местах, потому что в городе, за который они отвечают, сейчас ночь.

Мне захотелось получить еще больше информации о сотрудниках компании «Дом.ru», а именно каков средний возраст работников, и существуют ли какие-нибудь развлекательные мероприятия во внерабочее время:

- Средний возраст сотрудников компании «Дом.ru» составляет примерно 25-30 лет, более того, среди сотрудников нашей компании довольного много студентов третьих, четвертых курсов пермских вузов. Что же касается мероприятий, то, например, каждое лето мы ездим на базу, что уже стало традицией. В последнее время стали часто выбираться играть в лазертаг - рассказывает менеджер по развитию персонала Дарья Кекух.

Наше небольшое путешествие подошло к концу, гости были заметно утомлены, вернувшись в зал. У людей еще оставались силы, чтобы поделиться полученными впечатлениями. Несмотря на усталость, присутствующие решили остаться и дослушать информацию о вакансиях компании, ведь многие, оказывается, пришли сюда, чтобы убедиться в том, что «Дом.ru» - именно та компания, в которой они хотели бы работать.

 


Елена Некрутова
студентка ПНИПУ



Ключевые слова:
Пермь день открытых дверей
Всего просмотров: 5844

Все новости за Октябрь 2013

На главную страницу...


 


2018 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2017 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2016 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2015 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2014 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2013 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2012 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2011 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2010 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

2009 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

Информация,
опубликованная на данном сайте,
предназначена для лиц,
достигших возраста 18 лет

18+

 

Новости: Пермь и Пермский край —
события, происшествия,
репортажи, рецензии
(музыка, театр, культура),
фотографии

Телефон: +7 342 257 9049

E-mail: