Дело возбуждено по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершенное вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей).

По версии следствия, 17 февраля 2014 года около 5 часов утра местного времени гражданин иностранного государства, управляя автомашиной МАН на площади самолетов аэропорта города Дубай, допустил наезд на заднюю часть воздушного судна AIRBUS A321, которое находилось на стоянке. В связи с наездом автомашины и сильным ударом, указанное воздушное судно сдвинулось вокруг своей оси на расстояние 4 метров и стоявшая у входа в салон самолета Желямова упала на бетонный перрон через открытую дверь воздушного судна. В результате падения потерпевшая получила травмы, повлекшие тяжкий вред здоровью. 

В настоящее время проводится комплекс следственных действий, направленных на установление причин и обстоятельств произошедшего. Расследование уголовного дела продолжается.