По прибытию пожарных информация подтвердилась. Было принято решение проникать в квартиру по трехколенной лестнице через окно и через входную металлическую дверь, предварительно вскрыв ее бензорезом.

Горели мебель и домашние вещи в маленькой комнате. В ходе тушения на диване была обнаружена женщина 1929 года рождения без признаков жизни. Со слов очевидцев женщина плохо передвигалась, за ней присматривали родственники.

Осмотром места пожара установлено, что в полуметре от дивана имеется прогар в полу и остатки электрической грелки.

В тушении принимали участие 17 человек личного состава и 5 единиц техники. Площадь пожара - 2 кв.метра. Предварительная причина - нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации бытовых электроприборов.