Немедленно пожарные выехали на место вызова. По прибытии развернули автолестницу. Наверх поднялись начальник отдельного поста 47 пожарной части 11-ОФПС Алексей Жаров и командир отделения отдельного поста 47-ПЧ 11-ОФПС Максим Чепкасов. Пожарные увидели на балконе 3-летнюю девочку. Один из огнеборцев перелез через перила и завел ребенка в комнату. В итоге девочка не пострадала.

Очевидцы рассказали, что изначально на балконе играли двое детей. Их мать, по предварительным данным, ушла в магазин. 5-летний брат спасенной малышки залез на перила балкона и сорвался вниз. Еще до прибытия пожарных ребенка увезла скорая помощь. Малыш был госпитализирован в реанимационное отделение.

Как было установлено, дети некоторое время находились в квартире одни, дверь на балкон была открыта. В результате произошел несчастный случай. Вполне вероятно, рассуждают соседи, что сестренка могла повторить «подвиг» брата. В настоящее время обстоятельства происшествия устанавливаются.