Когда приехали пожарные все четыре конфорки газа были во включенном положении. На пожаре никто не пострадал. Как было установлено, в квартире проживает 90-летняя пожилая женщина одна, при попытке разжечь газовую конфорку произошел хлопок, сосед услышал шум и пришел на помощь бабушке, помог ей выйти на свежий воздух и вызвал пожарных.

Предварительная причина пожара - нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации газовой плиты.