Одевшись, капитан полиции поспешил к месту происшествия. В одной из квартир горящего дома проживала женщина с четырьмя несовершеннолетними детьми. Совместно с сотрудниками МЧС Ильгиз Сабирзянов приступил к их спасению. Войти в горящий дом уже не было возможности, поэтому, чтобы подхватить детей, полицейский ухватился за ограждение балкона и взял на руки спасённую девятилетнюю девочку. Однако в этот момент ограждение обрушилось, и сотрудник полиции упал на землю вместе с ребенком, приняв основной удар от падения на себя.

В результате падения капитан полиции Ильгиз Сабирзянов с переломом левой ноги доставлен в больницу. Девочка не пострадала. В настоящее время жизнь полицейского вне опасности.