Было установлено, что пожар обнаружил девятиклассник Елисей Крюков, гуляя неподалеку с другом. Сперва Елисей подумал, что в доме зажегся свет, но когда загорелась кровля крыши, понял - это пожар. Не раздумывая, он бросился к дому, постучал. Дверь открыла пожилая хозяйка, которая не подозревала, что ее дом горит. Подросток помог собрать бабе Марусе вещи и вывел ее на улицу.

Благодаря решительным действиям и смелости Елисея Крюкова, 78-летняя женщина не пострадала. Предварительная причина пожара - нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации печей (накануне пожара женщина топила печь, в результате чего произошёл перекал печи). По факту пожара проверка продолжается.