По мобильному телефону ему удалось связаться с пропавшей. Она сообщила, что вместе с дочерью заблудилась в лесу. Личный состав межмуниципального отдела МВД России «Верещагинский» был поднят по тревоге. На поиски ориентированы сотрудники МЧС, Федеральной службы войск национальной гвардии, единой диспетчерской службы. К ним присоединились местные жители, охотники, лесничий, егеря на автомобилях повышенной проходимости. Информацию передали в ближайшие отделы внутренних дел.

Местонахождение женщины с помощью технических средств зафиксировали на территории соседней Удмуртской республики. Около 16 часов кинолог межмуниципального отдела МВД России «Верещагинский» прапорщик полиции Андрей Балуев обнаружил их вещи. Служебная собака взяла след и вскоре привел полицейского к разыскиваемым, которые обессилели и не могли самостоятельно передвигаться. На руках сотрудники полиции вынесли их из леса к машине и доставили в районную больницу.