На 22-м километре трассы он заметил на обочине машину с включенными аварийными сигналами, рядом с которой находилась женщина. В салоне сидели трое детей школьного возраста. Михаил остановился, чтобы узнать, что произошло.

Гражданка рассказала, что возвращалась из отпуска с мужем и детьми, но по дороге двигатель заглох и не заводился. Отсутствие сотовой связи на данном участке дороги усугубляло ситуацию. Со слов женщины, её супруг полтора часа назад уехал на попутном транспорте за помощью и до сих пор не вернулся.

Госавтоинспектор доехал до места, где ловила связь, вызвал эвакуатор, после чего дозвонился до отца семейства, который сообщил, что возвращается к своей машине пешком, потому что не смог поймать попутку в обратную сторону.

Тогда Михаил выдвинулся навстречу гражданину и забрал его по дороге, а затем довез всю семью до ближайшей гостиницы в Горнозаводске и помог разместиться в ней.

Впоследствии мужчина написал слова признательности в адрес Управления Госавтоинспекции ГУ МВД России по Пермскому краю, отметив компетентность и отзывчивость госавтоинспектора: «Такие сотрудники ломают стереотипное представление граждан о работниках полиции».