Из квартиры доносились детские крики о помощи. Соседка сообщила о пожаре всему дому и позвонила по «01». Мужчины принялись ломать дверь. Дверь не поддавалась, тогда один из жильцов, Сергей, с помощью электропилы срезал решетки. А жилец из соседней квартиры, Евгений, быстро через окно попал в квартиру и вынес двоих детей - мальчиков 2005 и 2007 года рождения. Данил и Денис сильно плакали, лица детей были в копоти, они тут же были госпитализированы. Жильцы дома сработали оперативно, когда через 5 минут пожарный расчет прибыл, дети были уже спасены. 20 минут потребовалось пожарным, чтобы ликвидировать горение. Героические действия жильцов дома по спасению детей будут отмечены ГУ МЧС России по Пермскому краю.

При расследовании пожара сотрудниками Госпожнадзора было установлено, что мать детей ушла в больницу, оставив 3-летнего Дениса и 5-летнего Данила одних. Именно  в это время в квартире  произошло короткое замыкание электропроводки с последующим горением.

Начальник 10 отдела ГПН по Свердловскому району Максим Сидорин так прокомментировал случившееся:

- Причина пожара - нарушение правил монтажа электрооборудования в распределительной коробке. Дом 2-этажный шлакоблочный, 1957 года постройки, принадлежит Управляющей компании "Жил Сервис", которая никаких мер по приведению в соответствие с Правилами пожарной безопасности не принимает, несмотря на многочисленные предписания ГПН. Во внеплановой проверке органам ГПН было отказано Прокуратурой.

Итог таков - чуть не погибли дети, сгорела квартира и домашнее имущество семьи.