Возгорание произошло в деревянном пристрое. Ближайшая пожарная часть находится в 2 километрах, поэтому огнеборцы прибыли уже через 3 минуты. Было установлено, что внутри пристроя могут находиться люди. Звено газодымозащитников проникло внутрь горящего пристроя, внутри были обнаружены два человека: женщина 1961. и мужчина 1963 года рождения. Пожарные вывели их на улицу, они не пострадали. Возгорание было ликвидировано за 10 минут.

Впоследствии выяснилось, что спасенная женщина - хозяйка одной из квартир - постоянно распивала спиртные напитки в пристрое и часто курила. Именно неосторожность при курении в нетрезвом виде и стала причиной пожара.