На момент пожара в квартире находились бабушка с внуком. Бабушка заснула, а пятилетний мальчик стал играть зажигалкой, загорелся шкаф с одеждой. Бабушка пыталась тушить пожар и получила ожоги 15% поверхности тела, ребенок также получил ожоги тела (6%).

О пожаре сообщили соседи, в коридорах было сильное задымление, люди просили о помощи. Прибывшие по тревоге пожарные из горящей квартиры спасли бабушку и внука, они были госпитализированы. Из соседних квартир было спасено еще 11 человек, никто не пострадал.