Психологи подразделения Главного управления МЧС России по Пермскому краю оказывают психологическую помощь родственникам погибших. Правительство Пермского края установило оперативный контакт с ответственными органами власти Свердловской области. В настоящее время ведется выяснение причин пожара, уточняются персональные данные погибших.

По поручению губернатора Прикамья Виктора Басаргина региональное министерство социального развития окажет материальную помощь семьям погибших. Специалисты краевого минсоцразвития сейчас работают с родными тех, кто погиб на пожаре, помогают им оформить необходимые документы для получения выплаты.

Для родственников погибших при ГУ МЧС Свердловской области открыта горячая телефонная линия: (343) 262-99-99.