Проснувшись от треска, пожар обнаружила соседка и вызвала пожарных. В подъезде было сильное задымление. Звеном газодымозащитной службы  из соседней квартиры были спасены трое детей 12, 7 и 2 лет, эвакуирована их мать. В квартире, в которой произошёл пожар, на диване без признаков жизни была обнаружена женщина 63-х лет. Сгорели домашние вещи в комнате на площади 30 кв. метров.

На место вызова реагировали 26 человек личного состава. На полную ликвидацию пожара потребовалось около полутора часов, чтобы ликвидировать горение. Предварительной причиной пожара явилась неосторожность при курении погибшей. Проверка по факту пожара продолжается.