По предварительным данным погибли не менее 25 человек, более 90 пострадали. Они доставлены в ближайшие больницы Тверской и Новгородской областей. 19 человек, из числа пострадавших, госпитализированы в больницы города Санкт-Петербурга.

На месте происшествия работают несколько следственно-оперативных групп Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации из Москвы, Санкт-Петербурга и других территориальных и специализированных следственных управлений, а также наиболее опытные криминалисты центрального аппарата Следственного комитета.

В настоящее время осмотр места происшествия продолжается, назначены судебно-медицинские и другие экспертизы, проводятся допросы свидетелей, очевидцев и пострадавших, а также другие необходимые следственные действия.

Для координации работы следственно-оперативных групп на место катастрофы выехал Председатель Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации Александр Бастрыкин.

Для организации расследования и установления причин аварии создан оперативный штаб, в который вошли следователи и криминалисты Следственного комитета при прокуратуре РФ, а также оперативные сотрудники МВД и ФСБ.