Следствием и судом установлено, что вечером 13 января 2017 года осужденная находилась на своем рабочем месте в салоне пассажирского автобуса, двигавшегося по маршруту №77 от остановки «Театр Ироничная компания» до остановки «Левшино». Согласно должностной инструкции, виновная, как кондуктор, была обязана знать правила оказания первой доврачебной помощи, обеспечивать безопасность и комфорт пассажиров во время поездки, принимать необходимые меры при возникновении непредвиденных обстоятельств и несчастных случаев, оказывать первую доврачебную помощь пассажирам.

Во время движения автобуса одной из пассажирок внезапно стало плохо вследствие происшедшего инсульта, в результате чего она полностью утратила способность самостоятельно передвигаться и совершать иные целенаправленные действия, в связи с чем не вышла из автобуса на своей остановке, не отвечала на телефонные звонки своих родственников, беспокоившихся о ее местонахождении, и доехала до конечной остановки «Микрорайон Левшино», где также не покинула салон автобуса.

После того, как женщина в силу своего состояния здоровья не смогла внятно ответить на вопросы кондуктора, последняя безосновательно сделала вывод о нахождении пассажирки в состоянии алкогольного опьянения, после чего автобус продолжил движение по маршруту.

Осужденная, осознавая, что пассажирка не может принять меры к самосохранению и находится в беспомощном состоянии, позвонила по телефону скорой помощи лишь спустя полчаса после возобновления движения автобуса. При этом она сообщила диспетчеру недостоверные сведения о местонахождении автобуса с пассажиркой, которой требуется помощь - конечная остановка «Театр Ироничная компания», хотя сознавала, что движение автобуса до данной остановки займет длительное время. После прибытия автобуса на конечную остановку, получив информацию от диспетчера скорой помощи о том, что вызванная ранее бригада, не обнаружив в указанном месте инициатора вызова, уехала по другим вызовам, и необходимо сделать повторный вызов, виновная вновь не приняла мер к вызову для пассажирки бригады скорой помощи, а автобус с находившейся в беспомощном состоянии пассажиркой направился в гараж автотранспортного предприятия, куда прибыл через час.

Таким образом, потерпевшая, перенесшая инсульт, в результате бездействия кондуктора автобуса, оставалась без медицинской помощи более двух часов, что негативным образом повлияло на ее состояние. Бригада скорой медицинской помощи пострадавшей была вызвана лишь по прибытии автобуса в автопарк и доставила женщину в медицинское учреждение, где она спустя шесть дней, несмотря на оказанную медицинскую помощь, не приходя в сознание, скончалась.

Приговором суда осужденной назначено наказание в виде штрафа в размере 80 тысяч рублей. Кроме того, с виновной взыскано 200 тысяч рублей в счет возмещения морального вреда родственникам погибшей.