На место происшествия тут же прибыли пожарные расчеты и автомобили скорой помощи. По предварительным данным, все обошлось благополучно, пострадавших нет.

На пермском сайте Терон.ру приводится рассказ очевидца:

678:

- Я находился в Олимпии в это время, на смотровой площадке, ребенок плавал в детском бассейне. В 13.20 вижу, что тренер начал активно детей выводить из бассейна, хотя время занятия еще не закончилось. Тут же опустел прыжковый бассейн, фонтаны перестали работать, на стеклах появилась приличная испарина.

Стало понятно, что начинается какая-то нештатная ситуация, спустился в раздевалку, спрашиваю у девушки на турникете, что случилось? Та как-то растерянно жмет плечами и говорит - вроде пожар (уже работала пожарная сигнализация). В спешном порядке выходили люди со стороны бассейнов, выводили детей, хотя в это же время некоторые пришедшие поплавать и не разобравшиеся в ситуации пытались пройти в бассейн. Жена была на улице, но в Олимпию толком никого уже не пускали. Паники, как таковой, не было, началось только волнение родителей, ожидавших детей и толкучка у гардероба.

Удивило поведение гардеробщиц, которые, не спеша и не торопясь, выдавали одежду. После того, как на них начали орать, начали шевелиться. Плюс на турникете сначала пытались выпускать людей только после отметками браслетом, образовалось небольшое скопление, но потом вроде уже просто выпускали.

Выходя из «Олимпии», заглянул на смотровую площадку, прыжковый бассейн был затянут черным дымом.