Примерно в полпервого ночи возгорание обнаружили соседи, которые почувствовали запах дыма и увидели густой черный дым из окон дома. Они же и вызвали пожарную охрану.

К моменту прибытия первых подразделений огнем был охвачен дом и надворные постройки, площадь горения оставляла 84 кв. метра. Со слов соседей, в доме находились четыре человека: мужчина 1977 года рождения - хозяин дома, его жена 1976 года рождения, и два ребенка - девочка двенадцати лет и мальчик восьми лет.

Однако попасть в дом не представлялось возможным. Их тела были обнаружены только после ликвидации пожара. Впоследствии выяснилось, что родители часто употребляли спиртные напитки, часто ссорились. Предварительная причина пожара - неосторожность при курении в нетрезвом виде мужчины - хозяина дома.