По прибытию первых пожарных расчетов происходило горение на мансардном этаже 5-этажного здания и на кровле. Общая площадь горения составляла 40 кв.метров. Пожару был присвоен ранг № 2+. К месту вызова было направлено 15 единиц пожарной техники, 45 человек личного состава.

Пожарная сигнализация и система оповещения о пожаре в здании не сработала. Подразделения приступили к эвакуации людей. В ходе проведения разведки пожара было эвакуировано 400 сотрудников  «ЛУКОЙЛа», никто не пострадал.

Для тушения кровли здания и мансардного этажа было выдвинуто 3 автолестницы, поданы водяные стволы. Внутри здания работало 9 звеньев газодымозащитной службы. В 16 часов 42 минуты было передана информация о локализации пожара (ликвидирована угроза людям и дальнейшее распространение горения), то есть вся оперативная работа была проведена за 14 минут.

После контрольной проверки всех помещений административного здания, разборки строительного пожарного мусора и проливки в 17 часов 36 минут руководителем тушения пожара полковником внутренней службы Ковтуном А.В. была передана информация о ликвидации пожара.

Причина пожара и ущерб устанавливаются. На месте работает оперативная группа ГУ МЧС России по Пермскому краю