Девушка, зайдя в дом увидела, что внутри дома происходит горение. В доме находились ее мать и бабушка. Девушка успела эвакуировать из задымленного помещения свою мать, затем пыталась вытащить бабушку, но это у нее не получилось, так как она стала задыхаться.

Тело бабушки было обнаружено пожарными в ходе тушения на полу возле кровати. Наиболее вероятная причина пожара - неосторожность при курении в состоянии алкогольного опьянения.