Информация о происшествии была передана наряду дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции отделения МВД России по Гайнскому муниципальному округу в составе старшего лейтенанта полиции Игоря Утробина и лейтенанта полиции Евгения Бушуева. Прибыв на указанные координаты, госавтоинспекторы автомобиль не обнаружили. Дежурному службы «112» удалось дозвониться до водителя, который пояснил, что выбрался самостоятельно и продолжает путь домой.

Через два часа девушка вновь обратились в Единую диспетчерскую службу, потому что связь с родственником опять оборвалась. При патрулировании автодороги Гайны - Усть-Черная на 148 км наряд ДПС заметил машину, частично съехавшую в кювет, внутри салона и вокруг никого не было. Телефон водителя не отвечал. Полицейские продолжили поиски, а затем вернулись к месту, где был обнаружен автомобиль. Однако к тому моменту его там уже не оказалось.

Вскоре на на 131 км трассы Кудымкар - Гайны госавтоинспекторы заметили разыскиваемую легковушку, которая подозрительно двигалась, и остановили ее. У водителя была невнятная речь, он плохо ориентировался в пространстве.

Полицейские пересадили мужчину в патрульный автомобиль. Евгений Бушуев сел за руль «Лады Гранты» и перегнал ее на стоянку возле автозаправочной станции. Его напарник Игорь Утробин доставил водителя в больницу. По пути старший лейтенант полиции зарядил сотовый телефон мужчины и созвонился с его дочерью. Он проинформировал ее о местонахождении отца и его автомобиля. Дочь сообщила, что отец недавно перенес инсульт и добавила, что ее муж уже выехал в Гайны.
Когда в больницу приехали местные родственники мужчины, наряд продолжил несение службы.

Дочь водителя в социальных сетях выразила благодарность всей поисковой команде, отметив что иногда простое человеческое участие важнее всех материальных благ. Она подчеркнула, что профессионализм и оперативность правоохранителей сыграла решающую роль в благополучном исходе поиска, а их преданность долгу и готовность прийти на помощь - бесценны.