Незамедлительно на вызов был направлен экипаж дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции в составе лейтенанта полиции Сергея Поморцева и лейтенанта полиции Михаила Лукина совместно со старшим инспектором по делам несовершеннолетних старшим лейтенантом полиции Ольгой Нагибиной.

По геолокации полицейские смогли определить примерное местонахождение заблудившихся. Они звонили на мобильный телефон девушки, но никто не отвечал. В ходе патрулирования района реки Зырянка возле водохранилища полицейские включили проблесковые маячки сигнально-громкоговорящей установки, которые были видны в темноте. Полицейские заметили вдалеке силуэты девушек и направились им навстречу, они звали их и светили фонариками. Девушки вышли к патрульному автомобилю. Сотрудники полиции сразу усадили их в салон отогреваться, так как к этому времени они обе сильно замерзли. Одну несовершеннолетнюю передали бригаде скорой помощи, она была доставлена в больницу с общим переохлаждением, другая была передана родителям.

Выяснилось, что 15-летние подруги вечером пошли прогуляться в районе частного сектора. Обе были легко одеты, несмотря на прохладную погоду, к тому же поднялся сильный ветер. В темноте девушки не смогли найти тропинку обратно, по которой шли по парковой зоне возле пруда. Они вышли к реке Зырянка, но не знали, куда идти дальше и боялись провалиться под лед. Тогда одна из подруг позвонила в полицию.

В настоящее время жизни подростков ничего не угрожает. Законные представители поблагодарили сотрудников полиции за помощь в поиске детей.