В декабре 2025 года в многоквартирном доме, который обслуживал ответчик, произошла авария, Из-за прорыва радиатора отопления пострадали несколько помещений, в том числе комната истца: вода испортила отделку и мебель.

На обращения женщины составить акт осмотра управляющая компания не отреагировала и на осмотр не явилась. Истец заказала независимую экспертизу и обратилась в суд с требованием взыскать стоимость восстановительного ремонта, поврежденной мебели, расходы на экспертизу, компенсацию морального вреда и штраф.

Дзержинский районный суд г. Перми пришел к выводу, что затопление произошло из-за ненадлежащего содержания общего имущества и между бездействием ответчика и ущербом есть прямая причинно-следственная связь. Суд указал, что радиаторы отопления, обслуживающие более одного помещения, входят в состав общего имущества многоквартирного дома, ответственность за содержание которого несет управляющая организация. Доказательств того, что система отопления содержалась в исправном состоянии и регулярно осматривалась, управляющая компания не представила. Суд также учел, что еще до начала отопительного сезона в отношении компании был составлен протокол об административном правонарушении за то, что она не выполнила работы по подготовке дома к эксплуатации в осенне-зимний период.

«Суд первой инстанции взыскал с управляющей компании в пользу истца 576 366 рублей (возмещение ущерба, расходы на экспертизу, компенсацию морального вреда, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя). Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано в суде вышестоящей инстанции», - прокомментировали в Пермском краевом суде.